อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อกำหนดทั้งหมดที่มีผลต่อบัญชี nvm88 ของคุณ ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการระงับบัญชีและช่องทางติดต่อ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกขั้นตอนของบัญชีใช้ได้กับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นอ่านก่อนใช้งาน
nvm88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกิดจากการปฏิบัติตามเงื่อนไข ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี

ส่งคำถามพร้อมรหัสบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ตรงประเด็น

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการยื่นคำร้องเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ความมั่นคงของบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

nvm88 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชี ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเดสก์ท็อป

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้น

ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้

รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทั้งหมดบันทึกไว้ในหน้าประวัติ คุณตรวจสอบเองได้ทุกเมื่อ

ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรหัสบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีจัดการข้อพิพาท อ่านก่อนเพื่อประหยัดเวลาในการติดต่อซัพพอร์ต

มีผล ทุกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ควบคู่กับเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ

เราจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรหัสบัญชีของคุณ ทีมงานจะส่งสำเนาข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่ให้ทันที

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น ภาพหน้าจอยืนยันจาก SCB Easy หรือ PromptPay ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอน

ใช่ การเข้าถึงและการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมรหัสบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต